Les difficultés liées au travail ne s’arrêtent pas toujours lorsqu’on quitte son lieu de travail. Elles peuvent continuer à occuper les pensées le soir, modifier le sommeil et finir par atteindre la confiance en soi. Ce qui se passe dans la vie professionnelle prend alors une place disproportionnée dans le reste de l’existence.
Je propose des consultations consacrées à la souffrance au travail, au cabinet à Rennes ou en téléconsultation. Cette possibilité s’inscrit dans ma pratique générale de psychologue auprès des adultes. Je continue donc à recevoir pour tout autre motif, même lorsqu’il n’existe aucun lien avec la vie professionnelle.
Quand consulter pour des difficultés liées au travail
On ne sait pas toujours à quel moment une situation professionnelle justifie de consulter. Il arrive que la difficulté soit clairement identifiable. Un conflit s’installe, une décision semble injuste ou les exigences deviennent impossibles à tenir. Dans d’autres situations, le malaise apparaît plus lentement. Le travail demande de plus en plus d’efforts sans que l’on comprenne immédiatement pourquoi.
La personne peut se sentir constamment en alerte. Elle anticipe la journée du lendemain et ne récupère plus vraiment pendant ses jours de repos. Parfois, elle doute de ses propres compétences alors qu’elle exerçait jusque-là son métier sans difficulté particulière.
Consulter peut alors permettre de prendre la mesure de ce qui est en train de se passer. Il n’est pas nécessaire d’attendre un effondrement ou un arrêt de travail pour demander un soutien.
Comprendre ce qui se joue dans la situation
La souffrance professionnelle est parfois présentée comme un problème individuel. La personne devrait mieux résister, apprendre à gérer son stress ou prendre davantage de distance. Cette manière de comprendre la situation peut renforcer la culpabilité lorsqu’elle laisse de côté les conditions réelles dans lesquelles le travail est effectué.
Une organisation confuse peut placer quelqu’un dans l’impossibilité de bien faire son travail. Des demandes contradictoires peuvent aussi créer une tension permanente. La personne finit alors par considérer comme une faiblesse personnelle ce qui résulte en partie de son environnement professionnel.
Le travail psychologique consiste d’abord à examiner précisément la situation. Nous pouvons revenir sur ce qui a changé et sur les effets que cela produit. Cette mise en mots aide à retrouver une compréhension plus juste de ce que l’on vit.
L’objectif n’est pas de décider rapidement s’il faut rester dans son poste ou le quitter. Il s’agit de retrouver suffisamment de recul pour que les choix redeviennent possibles.
Mon regard de psychologue du travail
Ma formation initiale en psychologie du travail m’amène à considérer le rapport entre la personne et son activité. Le travail engage une manière de se sentir utile. Il touche aussi à la reconnaissance reçue et à la place que l’on pense occuper parmi les autres.
Une difficulté professionnelle peut donc atteindre quelque chose de plus profond qu’une simple insatisfaction. Lorsqu’une personne ne reconnaît plus la valeur de ce qu’elle fait, elle peut finir par ne plus se reconnaître elle-même dans son travail.
Ce regard permet de ne pas réduire trop vite la souffrance à une fragilité personnelle. Il permet également de considérer la part subjective de la situation. Deux personnes placées dans un même environnement ne le vivront pas nécessairement de la même manière. L’histoire de chacun influence ce qui devient douloureux et la manière dont on tente d’y faire face.
Une approche humaniste
Mon approche s’inscrit dans le courant de la psychologie humaniste et s’inspire de l’approche centrée sur la personne de Carl Rogers. Je ne propose pas de solution décidée à votre place. Je cherche à créer un espace où votre expérience peut être examinée sans jugement et sans être immédiatement ramenée à un diagnostic.
La personne reste la mieux placée pour connaître ce qu’elle vit. Le rôle du psychologue est de l’aider à clarifier cette expérience et à retrouver ses propres possibilités d’action.
Les séances peuvent permettre de comprendre pourquoi une situation est devenue difficile à supporter. Elles offrent aussi un lieu pour déposer ce qui ne peut pas toujours être dit dans l’entreprise ou auprès des proches. Le rythme du suivi reste libre et se construit selon les besoins de la personne.
Burn-out et épuisement professionnel
Le terme burn-out est souvent employé pour désigner des réalités différentes. Une fatigue importante ne signifie pas automatiquement qu’un épuisement professionnel est installé. Elle mérite pourtant d’être entendue lorsqu’elle persiste malgré le repos ou lorsqu’elle s’accompagne d’une transformation du rapport au travail.
Un accompagnement psychologique peut aider à comprendre le processus qui a conduit à cet épuisement. Il peut également accompagner la période d’arrêt et la réflexion autour d’une éventuelle reprise. Lorsque l’état de santé le nécessite, ce travail peut être mené parallèlement à un suivi auprès du médecin traitant ou du médecin du travail. Le psychologue intervient alors dans son propre champ, en complément de l’évaluation médicale.
Pour préciser cette distinction, j’ai consacré un article à la différence entre burn-out et fatigue professionnelle.
Conflits et situations vécues comme du harcèlement
Certaines personnes consultent parce qu’elles se sentent déstabilisées par des comportements répétés au travail. Elles ne savent plus comment interpréter ce qui leur arrive et peuvent commencer à douter de leur propre perception.
La qualification juridique d’un harcèlement relève d’un cadre distinct de la consultation psychologique. La souffrance ressentie peut néanmoins être accueillie, même lorsque la personne ne sait pas encore comment nommer la situation.
Le travail en séance aide à remettre les événements dans leur contexte et à comprendre leurs conséquences. Si une démarche extérieure paraît nécessaire, la personne peut aussi être orientée vers un interlocuteur compétent.
Consultations à Rennes ou en ligne
Je reçois les adultes dans mon cabinet situé au 26 rue Poullain-Duparc, dans le centre-ville de Rennes. Les séances peuvent également avoir lieu en téléconsultation sécurisée sur Doctolib.
La première rencontre permet de présenter librement la situation et de voir si ma manière de travailler vous convient. Elle n’engage pas à commencer un suivi régulier. Vous restez libre de poursuivre selon votre propre rythme.
Les rendez-vous au cabinet et en téléconsultation peuvent être réservés directement depuis mon profil Doctolib.